Jetzt absichern und sorgenfrei hören!

Rundum-Schutz

Ob Sturz-, Bruch- oder Wasserschäden – die Reparaturkosten werden übernommen. Sollte die tigerbox nicht mehr reparierbar sein, gibt es ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.

Schutz bei Raub & Diebstahl

Geht die tigerbox durch Raub oder Einbruchdiebstahl abhanden, gibt es eine Erstattung bis zum aktuellen Zeitwert, jedoch maximal bis zur Höhe des Kaufpreises*.

Sorglos für 3 oder 5 Jahre

Egal, ob die tigerbox neu gekauft oder schon länger in Gebrauch ist – die WERTGARANTIE sorgt für eine langfristige Absicherung und
unbeschwerten Hörspaß.

*Gemäß den Versicherungsbedingungen der WERTGARANTIE SE.

Noch keine tigerbox gekauft?

So funktioniert tigerbox PROTECT

Mit tigerbox PROTECT ist die Absicherung der tigerbox ganz einfach.
Vom Abschluss bis zur Schadensregulierung läuft alles bequem über unseren Support – schnell, unkompliziert und sorgenfrei.

1. Versicherung abschließen

Beim Kauf der tigerbox einfach tigerbox PROTECT hinzufügen oder nachträglich über unseren Support abschließen.

2. Schaden melden

Im Schadensfall unser Support-Team kontaktieren – online oder per E-Mail. Wir prüfen den Fall schnell und unkompliziert.

3. Reparatur oder Ersatz

Je nach Schaden wird die tigerbox repariert oder gegen ein gleichwertiges Gerät ausgetauscht.

Häufige Fragen zu tigerbox PROTECT
Welche Schäden sind abgedeckt?

tigerbox PROTECT übernimmt Reparaturkosten bei Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehlern nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzlich sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Sturz-, Bruch- und Wasserschäden sowie Elektronikschäden ab Vertragsbeginn abgesichert.

Wo gilt der Versicherungsschutz?

Der Schutz gilt weltweit, sodass die tigerbox auch auf Reisen abgesichert ist. Die Schadensmeldung und Abwicklung erfolgt jedoch immer über unseren Support in Deutschland.

Was ist nicht versichert?

Nicht versichert sind unter anderem vorsätzlich herbeigeführte Schäden, normale Abnutzung, kosmetische Mängel wie Kratzer sowie Schäden, die unter die Herstellergarantie oder Händlergewährleistung fallen. Detaillierte Informationen dazu stehen in den Versicherungsbedingungen.

Wie wird ein Schaden gemeldet?

Ein Schadensfall sollte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eintritt, unserem Support gemeldet werden. Für die Bearbeitung wird der Kaufbeleg und - sofern vorhanden - die Box ID benötigt.

Was passiert, wenn die tigerbox nicht repariert werdenkann?

Ob eine Reparatur möglich ist, prüft unser Support. Ist dies nicht der Fall, wird ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte bereitgestellt, dessen Wert dem Zeitwert des defekten Geräts entspricht.

Weitere Details gibt es in den Versicherungsbedingungen oder über unseren Support.