Widerrufsrecht

Nutzern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Ziffer 2., die Umstände, die zu einem vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts führen sind in Ziffer 3. geregelt.


Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei Kauf eines digitalen Inhalts bzw. digitalen Dienstleistung:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

 

Bei Kauf einer physischen Ware:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wurde Ihnen mehrere Waren in getrennten Lieferungen geliefert, beginnt die Widerrufsfrist, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie sich innerhalb der Widerrufsfrist in Ihr Shop-Konto einloggen, die entsprechende (Teil-)Bestellung auswählen und die Rückgabe über den Button „Rückgabe anfragen“ absenden. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der rechtzeitige Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware.

 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Kauf eines digitalen Inhalts bzw. digitalen Dienstleistung:
Für die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten haben Sie keinen Wertersatz zu leisten.

Bei Kauf einer physischen Ware:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf genehmigt wurde, an uns (Tiger Media Deutschland GmbH, Von-Thünen-Straße 18, 28307 Bremen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Widerrufsbutton

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann melden Sie sich bitte in ihrem Shop-Konto an und klicken bei der gewünschten (Teil-)Bestellung auf „Rückgabe anfragen“.

2.      Das Widerrufsrecht kann jedoch aufgrund folgender Umstände vorzeitig erlöschen und damit der Nutzer sein Widerrufsrecht verlieren:

2.1   Bei Verträgen zur Lieferung von Ton- und Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung (z.B. tigercards) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.

2.2.  Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. tigertones-Abo, digitales tigertones-Ticket) erlischt das Widerrufsrecht, wenn

a)      Tiger Media mit der Vertragserfüllung begonnen hat (z.B. Download und/oder Streaming von Inhalten durch den Nutzer),

b)     der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass Tiger Media mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,

c)      der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung nach Buchstabe b mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und

d)     Tiger Media dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat.

2.3.   Bei Verträgen über die Erbringung von digitalen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn der Nutzer vor Beginn der Erbringung

a)     Ausdrücklich zugestimmt hat, dass Tiger Media mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und

b)     Seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch Tiger Media erlischt.